ISO9001:2020和ISO14001:2021是兩個(gè)分別針對(duì)質(zhì)量管理和環(huán)境管理的國際標(biāo)準(zhǔn),它們之間存在顯著的區(qū)別,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
ISO9001:2020:
對(duì)象:主要面向顧客,關(guān)注組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
目的:確保組織能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供符合客戶要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù),以提高客戶滿意度和組織的運(yùn)營效率。
ISO14001:2021:
對(duì)象:主要面向政府、社會(huì)和眾多相關(guān)方(包括股東、貸款方、保險(xiǎn)等),關(guān)注組織的環(huán)境績效。
目的:幫助組織管理和改善其環(huán)境績效,減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,并遵守環(huán)境法律、法規(guī)及其他要求。
ISO9001:2020:
關(guān)注點(diǎn):質(zhì)量管理,包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評(píng)估等方面。
要求:組織需要建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定并實(shí)施質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審等,以確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
ISO14001:2021:
關(guān)注點(diǎn):環(huán)境管理,包括環(huán)境評(píng)估、環(huán)境規(guī)劃、環(huán)境績效評(píng)估等方面。
要求:組織需要建立環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo),制定并實(shí)施環(huán)境管理計(jì)劃,進(jìn)行環(huán)境績效評(píng)估,并持續(xù)改進(jìn)其環(huán)境績效。
ISO9001:2020:
構(gòu)成思路:采用封閉的質(zhì)量管理模式,注重過程和結(jié)果的符合性。
模式:通常遵循PDCA(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng))循環(huán),但更側(cè)重于質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)改進(jìn)。
ISO14001:2021:
構(gòu)成思路:采用螺旋上升的開環(huán)模式,要求體系不斷地有所改進(jìn)和提高。
模式:同樣遵循PDCA循環(huán),但更強(qiáng)調(diào)環(huán)境績效的持續(xù)提升和適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力。
ISO9001:2020:
監(jiān)督機(jī)制:相對(duì)缺乏有效的外部監(jiān)督機(jī)制,主要依靠組織自身的內(nèi)部審核和管理評(píng)審。
認(rèn)證依據(jù):主要基于ISO9001標(biāo)準(zhǔn)本身,結(jié)合組織的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)證。
ISO14001:2021:
監(jiān)督機(jī)制:實(shí)施ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),需要接受政府、執(zhí)法當(dāng)局、社會(huì)公眾和各相關(guān)方的監(jiān)督。
認(rèn)證依據(jù):除符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)外,還必須結(jié)合本國的環(huán)境法律、法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。如果組織的環(huán)境行為不能滿足國家要求,則難以通過體系的認(rèn)證。
翼弘小編總結(jié)就是......這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分別適用于不同領(lǐng)域的管理需求,但都是組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和可持續(xù)發(fā)展的重要工具!
更多內(nèi)容:
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